یکشنبه, ۳۱ تیر ۱۳۹۷

ورود کاربران

 

درست و مفید گوش ندادن افراد به این دلایل است:

  • آن‌ها به هر دلیلی نمی‌توانند تمرکز داشته باشند؛

  • آن‌ها بیش از حد حواسشان به خودشان است؛

  • آن‌ها بیش از حد به حرفی که خودشان در مرحله بعدی می‌خواهند بزنند توجه دارند؛

  • آن‌ها نسبت به چیزی که می‌شنوند یا دلیل گوش دادن به آن مطمئن نیستند؛

  • آن‌ها نمی‌توانند نکته‌های مورد اشاره گوینده یا استدلال‌هایی که مطرح می‌کند را دنبال کنند؛

  • آن‌ها نسبت به چیزی که گفته می‌شود بی‌علاقه هستند.

 

کسانی که به شکل مفید گوش می‌دهند:

1. روی گوینده تمرکز کرده و نه تنها سخنان او، بلکه زبان بدنش را نیز دنبال می‌کنند چرا که زبان بدن، معمولا از طریق استفاده از چشم‌ها یا ژست‌های بدنی، بر معنی مورد نظر سخنان تاکید گذاشته و پیام منتقل شده را زنده می‌کند.

2. به سرعت نسبت به نکته‌های مطرح شده توسط گوینده، حتی تنها از طریق ایجاد صدایی تاییدگر، واکنش نشان می‌دهند.

3. مدام پرسش می‌کنند تا معنای مورد نظر گوینده روشن شده و به گوینده فرصتی دوباره برای جمله‌بندی داده شود تا بتواند روی یک نکته تاکید بگذارید.

4. روی نکته‌های مطرح شده توسط گوینده، بدون قطع کردن جریان مکالمه، نظر می‌دهند تا میزان درک خود از معنای مورد نظر را سنجیده و نشان بدهند که گوینده و شنونده هنوز در فضایِ معناییِ مشترکی قرار دارند. این نظرات ممکن است بازتاب یا خلاصه‌ای از گفته‌های گوینده باشند؛ بدین‌ترتیب به گوینده فرصتی برای بازنگری یا تاکیدگذاری روی نکته‌هایی که مطرح کرده داده می‌شود.

5. همواره در حال ارزیابی پیام ارائه شده هستند تا ببینند آیا این پیام به درستی درک شده و آیا با هدف ملاقات مرتبط است یا خیر.

6. همواره نسبت به جزئیات و ریزه‌کاری‌های موجود در صحبت‌های گوینده هوشیار هستند.

7. در صندلی خود قوز نمی‌کنند. آن‌ها به جلو خم شده، از خود علاقه نشان داده و با پاسخ‌های کلامی و همچنین از طریق زبان بدن ارتباط خود با گوینده را حفظ می‌کنند.

8. این آمادگی را دارند تا با کمترین وقفه اجازه دهند گوینده حرف خود را بزند.

 

با تشکر

مدیرسازان

 

 

 

 

 

 

نظر خود را بیان کنید

ارسال نظر به عنوان مهمان

0
نظرات شما پس تایید مدیریت نمایش داده میشود.
  • نظری پیدا نشد

درباره ما

کسب و کار ما مشخص است . آموزش  و مشاوره مهارت های نرم مدیریت ، مهارت های کسب و کار و مهارت های هوش مالی تخصص ماست.

محصولات ما به صورت تالیف و ترجمه انواع کتاب ، خدمات مشاوره حضوری ،آموزش های آنلاین ، محصولات صوتی و تصویری ،کارگاه ها و سمینار ها ،عرضه می شود.

 

تماس با ما

آدرس : سعادت آباد - بلوار پاکنژاد - خیابان شهید صبحی - پلاک 2 - واحد 1

تلفن : 22149617-021

فکس : 22149540-021

پیامک : 30008810149617

ایمیل : Info{at}modirsazan.com

مدیرسازان در شبکه های اجتماعی